Entente de services de nettoyage
Politique d'emploi et de non-sollicitation
L’embauche et la formation des employés de Clariva Nettoyage nécessitent un investissement important dans le développement professionnel, la formation à la sécurité et la vérification des antécédents afin de garantir un service de haute qualité et la confiance.
Si vous choisissez d'embaucher directement, d'employer ou d'accepter du travail au noir d'un employé actuel ou ancien de Clariva Nettoyage, vous acceptez de payer une commission de recommandation d'emploi de 5 000,00 $.
Ces frais s'appliquent si vous embauchez, que ce soit légalement ou au comptant, toute personne qui :
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Est actuellement employé par Clariva Nettoyage, ou
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A été employé(e) par Clariva Nettoyage au cours des deux (2) années précédant son embauche chez vous, ou
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Vous a fourni des services par l'intermédiaire de Clariva Nettoyage au cours des six (6) mois précédant l'emploi direct.
En utilisant nos services, vous acceptez d'informer Clariva Nettoyage de toute tentative de la part de ses employés de solliciter du travail privé en dehors de l'entreprise.
Le non-respect du présent accord peut entraîner des frais supplémentaires, notamment :
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Frais juridiques
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honoraires d'avocat
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Frais d'enquête et de recouvrement
L'échange d'informations personnelles avec nos agents de nettoyage à des fins d'emploi privé est considéré comme une violation du présent accord.
Clariva Nettoyage se réserve le droit de signaler les activités illégales d'emploi ou de sollicitation aux autorités gouvernementales et juridiques compétentes, conformément aux lois fédérales et provinciales canadiennes.
Politique de sécurité du nettoyeur
Clariva Nettoyage se réserve le droit de retirer ses employés de tout lieu de travail si l'environnement y est jugé dangereux ou insalubre.
Pour des raisons de sécurité :
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Nos agents d'entretien ne déplacent pas d'objets pesant plus de 13,6 kg (30 lbs).
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Les clients doivent déplacer les meubles ou appareils lourds avant le rendez-vous de nettoyage si un nettoyage derrière ceux-ci est nécessaire.
Nous pouvons annuler ou interrompre les services si le domicile présente des risques pour la santé ou la sécurité, notamment, mais sans s'y limiter :
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Maladies ou affections contagieuses
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Moisissures, bactéries ou substances dangereuses
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Infestations de nuisibles
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Conditions de travail dangereuses
Si vous avez des doutes quant à la sécurité de votre domicile, veuillez contacter notre bureau avant l'intervention prévue.
Demandes spéciales (Services de blanchisserie)
Les services de buanderie ne sont pas inclus dans les services de nettoyage standard.
Si un service de buanderie est demandé comme service spécial :
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La demande doit être approuvée avant le rendez-vous.
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Le client doit fournir des instructions claires, notamment :
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Les préférences de tri (couleurs, blancs, tissus délicats)
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La température de l’eau
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Le type de détergent
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Les instructions particulières d’entretien
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Clariva Nettoyage n’est pas responsable des dommages résultant d’instructions imprécises, incomplètes ou absentes.
Acceptation de l'accord
En réservant ou en acceptant les services de Clariva Nettoyage, le client confirme que :
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J'ai lu et compris cet accord
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Accepter de se conformer à toutes les politiques
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Accepter les conditions générales de service